我們在國際展會上獲得的客戶在會后要如何跟進以促成訂單呢？這個問題讓我們來告訴你吧。

展后第一步：客戶分類

1、已簽約客戶
        注意與這類客戶一定要緊急跟進，與客戶保持聯系，按照他的要求給他詳細的資料，安排收款，協議生產等等。

2、意向客戶
        這類客戶在展會上可能會談的比較投機，也會談到很多細節問題，一般問的產品與工廠細節越多，意向越顯著。對于這部分客戶回來后也是要馬上跟進，及時回復展會上客戶所提出的疑問；索要的樣品要馬上準備寄送，及時跟進對樣品的檢測結果。
注：也許意向客戶到最后也沒有下單，但我們不能放棄，哪怕只是普通的感情維護，也要一直聯絡下去，作為潛在客戶培養。同時，有新產品及時向他推薦，以后還是有合作的機會。

3、有岐議客戶
        在展會上可能會跟一些買家在某些條款上產生岐議，如價格、產品設計等。如果在展會沒有妥協，建議展后也不要馬上妥協。先用郵件或電話聯系起來，探探客戶口風，把自己不能妥協的利益點再做陳述，如果可以有實例能說服客戶最好。實在行不通的情況下，再看自己工廠實際情況做調整。

4、表明簡單興趣的客戶
        在展會上雖然沒有下單或者與貴司詳談，但是也留下了自己的聯系方式，對產品表現出簡單的興趣。對于這類客戶，你需要在展會結束后進一步跟進。展會結束后，可以按照客戶的要求盡可能將詳細的產品資料發給客戶，并表明希望有機會合作的想法。
        除了第一類客戶，其他三類客戶都需要后續的跟進，這個時候展后開發信就尤為重要。展后開發信怎么寫？如何將自己的開發信與競爭對手區分開來并脫穎而出？

展后第二步：展后開發信
        一般來說，展會上獲得的潛在客戶質量最高，因為客戶對你的產品已經有所了解，購買意愿也比較強，應當重點開發。而與普通的開發信不同，展會后的開發信是在掌握了客戶一定資料與意向后，更具有針對性，因此不用那么繁瑣，但因為更有針對性，所以也有著更高的要求，更注重技巧。
展后開發信三部曲：

1、感謝客戶來觀展
2、內容提及當時在展會上討論過的具體產品信息
3、詢問客人新的需求

展后開發信一定要堅持以下三個原則：

1、簡潔：內容一定要簡潔，盡量控制在三段以內。
2、簡單：用你能用的簡單的單詞，讓每個即使是非英語國家的客人都不會產生歧義。
3、準確：內容要到位，不說任何無用的話，說話切中要點，切勿漫無邊際。
注：在內容上切忌拖泥帶水，不要試圖讓開發信承擔太多的功能，不要期待一下子就能完成所有的任務。

注意事項

 1   展后第一次給客人的郵件最好不要帶有附件，避免一味地介紹公司和產品
 2   郵箱設置郵件“已讀回執”
 3   不群發郵件，避免無差異性的郵件
 4   避免隨便報價或用低價吸引客戶
 5   避免頻繁發同類郵件，建議郵件未得到回復用電話跟進。
        以上就是參展展會后的客戶要如何跟進的分析，覺得有用就收藏吧！